オンライン会議で「声が届かない」!?——原因と解決までの記録
先日、知人とのウェブ会議でトラブルが起きました。
画面はちゃんと映っているのに、知人から「声が届きません。マイクがミュートになっていませんか？」と言われてしまったのです。
マイクのマークは普通に表示されていて、ミュートも解除済み。
でも、どうしても声が相手に届かない……。結局その日は、電話に切り替えて会議を続けました。
知人には平頭しました。
原因を突きとめたくて、又又、有料AIに相談。無事に解決しました。
原因は「ステレオミキサー」だった
私のノートパソコンは Google Chrome でオンライン会議の設定を開いていました。
Chromeの設定を見てみると、「マイクの入力デバイス」がなんと 「ステレオミキサー（Realtek）」 になっていました。
この「ステレオミキサー」というのは、
パソコン内部で鳴っている音（動画やBGMなど）を録音するときに使うもの。
つまり「外の声」ではなく「パソコンの音」を拾っていたのです。
だから、いくら話しても相手に声が届くわけがありません。
🎙️ 正しい設定に直した手順
解決方法は、いたってシンプルでした。
Chromeの右上「⋮」→「設定」→「プライバシーとセキュリティ」→「サイトの設定」→「マイク」
「既定のマイクを選択」をクリック
表示された一覧の中から、
「マイク配列（Intel Smart Sound Technology）」 を選択
Chromeを再起動
その後、テストサイト
にアクセスして確認すると、
声を出した瞬間に波形がちゃんと動きました！
これでマイクは完全復活。
💻 次回のためのチェックリスト
同じトラブルを防ぐために、私がまとめた簡易チェックリストです。
【Facebook会議前チェック】
Chromeの設定で「マイク配列（Intel Smart Sound）」が選ばれている
Facebookの通話画面で「🔒マーク → マイク：許可」になっている
通話中のマイクアイコンが赤い斜線になっていない
mictests.com
で波形が動く
【トラブルが出たら】
オンライン会議の「🔒マーク → マイク：許可」再確認
Chromeをいったん閉じて再起動
それでもダメなら、電話併用で会議を続行
今回の教訓
「ステレオミキサー」は便利な機能だけど、
ウェブ会議ではまったくの別物。
会議ソフトは「マイク配列」や「内蔵マイク」を選ばないと声が届きません。
次回のFacebook会議では、もう安心。
事前に一度テストしておけば、スムーズに会話できます。
AIに相談しながら、原因を突きとめて、
ようやくすっきり解決しました。
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これで満足です。恥ずかしい話ですが、私が「FACEBOOKの会議か、ZOOMでの会議を練習したいから時給払うから。手伝ってくれ」とあらゆる知人に頼みましたけど、みんな逃げます。こういうので協力してくれる友達が誰一人いない場合は、どこをどうしたら手伝ってくれる人がいますか？ これもaiに頼めますか？
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おすすめ順に紹介します。
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講座名は「オンライン会議体験」「Zoom活用入門」など。
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「オンラインサロン」や「趣味のZoom交流会」に入ると、自然に練習できます。
例：読書会・英会話サークル・パソコンクラブ など。
会話のテーマがあるので、気まずくなりにくいです。
「AI＋人」を組み合わせるのがベスト
1️⃣ ChatGPTで台本・会話練習・話し方を事前に整える。
2️⃣ ストアカやココナラで「Zoom練習講師」に1回依頼して、実際に通話して確認。
3️⃣ Facebook会議本番では、もう堂々と対応できるようになります。
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